שירותים מנוהלים בענן – BackUp

אקספרס מספקת עולם שלם של שירותי מחשוב בענן לעסקים ומאפשרת לכל עסק להעביר את כל מערכי המחשוב שברשותו לסביבות מנוהלות ומאובטחות בענן עם זמינות ושרידות מרבית.

אחסון ואירוח

גיבוי ושחזור

הגנת סייבר

Microsoft Office 365

ניהול וניטור

מרכזיה בענן

​אירוח​

גיבוי ושחזור

הגנת סייבר

Office 365

ניהול וניטור

מרכזיה בענן

אוטומציה וסקריפטים

NOC & SOC

מערך תשתיות המחשוב בענן של אקספרס עומדות בתקני אבטחה מהמחמירים בעולם ומפסקות את שירותי הענן משני אתרים פיזיים שונים – חיפה ו-ראש העין ואתר DR נוסף בעמק חפר. החוות מנוהלות ומנוטרות ע”י צוות מומחים של אקספרס טכנולוגיות, המספקים שירות ותמיכה ללקוחות 24/7/365.

​שירותי אחסון/אירוח (Data center)

ארגונים ואף עסקים קטנים מגיעים להבנה שהמידע העסקי שלהם הוא הנכס החשוב ביותר (אחרי העובדים כמובן).

המידע העסקי ומערכות המידע נדרשים להיות זמינים בכל עת, וכל תקלה או אי זמינות בשל בעיית חומרה, תוכנה, אספקת חשמל, בעיית אבטחה וכד’, גורמת לארגון להיות מושבת תפעולית ויוצרת פגיעה עסקית ושירותית .

בנוסף,  התחזוקה השוטפת של מערכות המידע בארגון דורשת משאבי כוח אדם, משאבי מחשוב ובעיקר זמן וידע בניהול, ניטור והגנה על המערכות,  משאבים שלעיתים אין אותם ושעלותם בתחזוקה גבוהה לאורך זמן.

בהבנה זו, רבים מחליטים להעביר את המערכות הקריטיות (מערכות הליבה) לסביבה יציבה ומוגנת יותר כגון סביבות ענן ו/או סביבות אחסון מנוהלות, מנוטרות ומוגנות.

אקספרס טכנולוגיות מציעה ללקוחותיה שירותי אחסון ושירותי אירוח מנוהלים ומאובטחים, המספקים מענה מחשובי ושירותי הכוללים את היתרונות הבאים:

  • שרידות וזמינות
  • תמיכה אנושית 24X7X365  לפי SLA גבוה
  • כדאיות כלכלית מובהקת
  • קישוריות (תקשורת) המותאמת לדרישות הלקוח וכוללת אפשריות גיבוי בעת נפילה
  • אבטחה ברמה הגבוהה ביותר – מעטפת הגנה רב שכבתית מפני מתקפות סייבר

העברת מערכת מידע לענן – מיגרציה לענן

מהי מיגרציה לענן ? מיגרציה לענן הינה מעבר של מערכת מחשוב פנימית, מסביבתה הפיזית בארגון לסביבה וירטואלית הנמצאת מחוץ לארגון (ענן) למהלך זה ישנם היבטים חשובים שעל הארגון לקחת בחשבון, כגון :
  • האם המעבר לענן מתאים לתהליכים העסקיים / התפעוליים בארגון?
  • האם המערכות והתשתיות הקיימות מתאימות למעבר לעבודה בענן?
  • האם זה כלכלי? הן במעבר עצמו והן בתחזוקה השוטפת?
  • איזה אינטגרטור הינו בעל ניסיון בביצוע מעבר של מערכות לענן?
  • לאיזה ספק אירוח כדאי להעביר את המערכת? הן ברמת היציבות והזמינות והן ברמת השירות?
לשאלות אלו אנחנו לרשותכם, לבחינת תאימות מחשובית ותפעולית ולבדיקת כדאיות כלכלית.

מתודולוגיית עבודה

לאקספרס טכנולוגיות מתודולוגיית עבודה סדורה, המתכללת את כלל השלבים והמשימות לביצוע מגרציה לענן :

מתודולוגיית עבודה – שלבים עיקריים

  1. אבחון וניתוח (גילוי מצב קיים) : 
    • מיפוי כלל המערכות, התשתיות, האפליקציות, מסדי הנתונים וכן תהליכי העבודה קיימים הנוגעים לתהליך המיגרציה
  2. בחינת תאימות וערך
    • בחינת תאימות של המערכות והתשתיות הקיימות למעבר לענן
    • בחינת התהליכים התפעוליים והעסקיים הרלוונטיים למעבר
    • הערכת אומדן לעלויות המעבר ולעלויות השוטפות
  3. תכנון וניהול פרויקט :  הערכות מקדימה למעבר לענן :
    • הגדרת משאבי מחשוב נדרשים
    • הגדרת שלבי הפרויקט, משימות, כח אדם רלוונטי (ספק / לקוח) ומשך הזמן לפרויקט
    • הגדרת מנגנוני אבטחה בעת המעבר
    • הגדרת פתרון ותהליך התאוששות מאסון בעת כשל
  4. בניית סביבת הענן
  5. מיגרצית תשתיות
  6. מיגרצית אפליקציות ומסדי נתונים
  7. בדיקה ואימות
  8. תרגול והפעלה ראשונית
  9. הדרכה וסיום
כל תהליך מיגרציה לענן הוא פרויקט בפני עצמו, אותו אנו מתאימים לפי הסביבה הטכנולוגית של הלקוח, הצרכים הארגוניים והתהליכים התפעוליים. המטרה הסופית היא להבטיח שהמעבר לענן יתבצע בצורה חלקה, רציפה ובטוחה.

למידע נוסף אודות שירותי אחסון/אירוח לחצו כאן.

גיבוי ושחזור

המידע העסקי הוא הנכס החשוב והיקר ביותר בארגון, עליו צריך לשמור מפני איומים חיצוניים ופנימיים, כשלים במערכות וכן מטעויות אנוש.

בשנים האחרונות אנחנו נחשפים יותר ויותר על מקרים של גניבות מידע ואף השבתות של עסקים (דרישות כופר), הגורמים לשיבושים או נטרול גישה למידע העסקי ו/או לשירותים מחשוביים עיקריים, שיבושים שפוגעים בתפעול השוטף, מגדילים את החשיפה ואף לעיתים פוגעים באמינות העסק.

גיבוי המידע העסקי הינו הכרחי בכל ארגון ,קטן עד גדול  ושחזור המידע נדרש להיות מהיר ופשוט לביצוע.

אקספרס טכנולוגיות משווקת שני סוגי פתרונות גיבוי המותאמים לפי צרכי ודרישות הלקוחות:

מערך גיבוי אקטיבי המבוסס על פלטפורמת N-able, המתאים ללקוחות המבקשים שירות גיבוי מנוהל ע"י צוות המומחים של אקספרס טכנולוגיות.

השירות מוצע ללקוחות במודל חודשי.

פתרון גיבוי מבוסס פלטפורמת Veeam המתאים ללקוחות המבקשים להטמיע מערך גיבוי בארגון.

הפתרון מוצע ללוחות במודל רכישה.

בנוסף, צוות המומחים והתמיכה של אקספרס מספק את המערך האנושי לייעוץ והגדרת תכנית התאוששות מאסון (DRP) וכן לניהול ומתן תמיכה שוטפת ללקוחות המבקשים לשחזר את המידע המגובה.

בחירת פתרון גיבוי לעסק:

לפני שבוחרים פתרון גיבוי, על הלקוח להגדיר לעצמו 2 דברים עיקריים שהינם חלק מתכנית ההתאוששות מאסון (DRP):

  1. RTO – Recovery Time Objective – הזמן המרבי עד לחזרתה של המערכת לתפקוד מלא
  2. RPO – Recovery Point Objective – הזמן המרבי שלגביו ניתן לאבד מידע, כלומר כמה מידע מוכנים לאבד מהפעילות העסקית האחרונה ועד לגיבוי האחרון שבוצע.


ובנוסף נדרש להגדיר את מאפייני הגיבוי:

  1. תדירות הגיבוי
  2. משך זמן לשמירת הגיבוי
  3. מידע, שירותים והתקנים הנדרשים לגיבוי – קבצים, תחנות, שרתים, יישומי ענן
  4. הגנה על המידע המגובה (הצפנת המידע מפני מתקפות כופר ועוד…)

גיבוי מידע לשירותי Microsoft Office 365

הידעתם שמיקרוסופט שומרת מיילים שנמחקו מתיבת הדואר הנכנס ושהועברו לסל המחזור, עד 30 יום בלבד?
ובנוסף, האם ידעתם שבביטול מנוי Office 365 (בעזיבת עובד, לדוגמא) המיילים נמחקים לאחר 90 יום?

רבים מגלים זאת בהפתעה ונשארים ללא יכולת שחזור של המייל ובמיוחד המידע.

פתרון ה– Backup & Restore  של אקספרס טכנולוגיות מאפשר לגבות ולשחזר מידע עסקי עד7  שנים אחורה לתיבות המייל וליישומי OneDrive ו- Share point, במהירות ובקלות.

השירות מגבה אוטומטית בתדירות גבוהה המקנה נקודות שחזור יומיות מרובות, ומאפשר התאוששות קלה ומהירה יותר:

  • תיבות דואר של Exchange/O365 עד 6 פעמים ביום
  • חשבונות OneDrive עד 4 פעמים ביום
  • חשבונות SharePoint עד 4 פעמים ביום

בנוסף, השירות מאפשר שמירת מידע של תיבות הדואר של עובדים לשעבר, מבלי להחזיק את התיבה פעילה.

פתרונות גיבוי אל מול פתרונות סנכרון:

“יש לי One Drive כך שהמידע העסקי שלי מגובה”
רבים חושבים שפתרונות One drive  או Google drive (לדוגמא) מגבים את המידע העסקי ואז מופתעים לגלות שלא כך הדבר.
קבצים “נעלמים”, גרסאות מסמכים לא נשמרות ולעיתים נתקלים בקושי רב באיתור קובץ או מסמך.

פתרונות גיבוי אל מול פתרונות סנכרון:


סנכרון

גיבוי

One Drive, Google Drive, Box, Dropbox

N-able

תיאור ההבדל

זהות בין קובץ המקור לסביבת האחסון

עותק של קובץ המקור וגרסאותיו בסביבת האחסון

שמירת גרסאות קבצים

X

V

שחזור קובץ שנמחק

X

V

שכפול קבצים דו כיווני בין קובץ המקור לסביבת האחסון

V

שימוש לא נכון עלול להשפיע בשינוי או מחיקה של קובץ המקור

X

הגיבוי אינו משפיע על קובץ המקור

תדירות שכפול / גיבוי הקובץ

גבוהה

נמוכה יותר וניתנת להגדרה

הגנת המידע מפני מתקפות כופר וסייבר

X

V

למידע נוסף אודות שירותי גיבוי ושחזור לחצו כאן.

שירותי הגנת סייבר

הגנה אקטיבית מלאה

רשת ארגונית, תחנות עבודה, שרתים, מכונות וירטואליות, דוא”ל וסביבות ענן

מתקפות סייבר בעולם הדיגיטלי החדש הופכות ליותר מתוחכמות ומסוכנות, ומולן פועלות מערכות הגנה סטנדרטיות שלרוב אינן מצליחות לזהות אותן בזמן אמת ובכך מאפשרות חשיפה של הארגון, המידע העסקי, העובדים והלקוחות.

תפיסת הגנת הסייבר של  אקספרס טכנולוגיות בנויה בתצורת של הגנה רב שכבתית, המצמצמת ככל האפשר את רמת הסיכון והחשיפה של הארגון, בחדירה וניסיונות פגיעה של איומים חיצוניים ו/או פנימיים ובמניעת טעויות אנוש.

היתרונות שלנו:

  • ניהול וניטור אקטיבי של צוות מומחי אבטחת מידע, על כלל המשאבים המחשוביים
  • התאמת הפתרונות ושירותי האבטחה לפי צרכים, שימושים ודרישות ייחודיות
  • ראיה הוליסטית הכוללת מענה להגברת מודעות העובדים ומניעת טעויות אנוש

 

הגנה על מחשבים ושרתים

אקספרס טכנולוגיות מספקת שלושה פתרונות הגנה על מחשבים (תחנות קצה) ושרתים:

הפתרונות ניתנים לרכישה בשני מודלים :

  1. חודשי (CSP) – שימוש חודשי בשירות ללא רכישת הרישוי וללא התחייבות.
  2. Subscription – רכישת רישוי לתקופה של שנה או יותר.

הגנה על הדוא"ל

למעלה מ- 90% מהפריצות והפגיעות באבטחת מידע מגיעות דרך הדואר האלקטרוני.

הדוא”ל הינו ערוץ התקשורת העיקרי בארגון, דרכו מגיעים איומים רבים, כשהשכיח ביותר הינו איום הנקרא ‘פישינג’.

בסוג איום זה, התוקף מנסה לשכנע את משתמשי היעד לחשוב שקיבלו הודעה אמיתית ולהובילם לבצע פעולה כגון לפתוח קישורים, לשתף מידע סודי או לבצע פעולות אחרות שעשויות להסתיים בפריצת אבטחה, גניבת סיסמאות, חדירה למערכת הארגון, גניבת מידע רגיש או תקיפה נוספת.

היות ומנגנוני האבטחה הסטנדרטיים הקיימים בארגון לא תמיד מצליחים למנוע כניסתם של איומים ומתקפות Zero day (מתקפות שאינן מוכרות), ובנוסף אינם בעלי יכולות Machine Learning  וניטור התנהגות המזהים אנומליות וניסיונות להטעיית המשתמש במייל, נדרשת מעטפת הגנה ייעודית המגנה על תיבות המייל ובמיוחד על משתמשי הארגון.

שירותי הגנה על המייל אותם אנו מספקים : IronScales, FortiMail, Trend Micro ו- PineApp

שירות IronScales לדוגמא, מספק לא רק מעטפת הגנה על המייל אלא בנוסף מספק פלטפורמה להגברת מודעות העובדים באמצעות תרגילי פישינג, לשיפור הערנות, שימוש נכון ובטוח יותר במייל וכן ללמידה אקטיבית.
  1. מעטפת הגנות על המייל הארגוני (Office 365 / Gsuite)
    • סריקה אוטומטית של מייל נכנס – טקסט, קישורים וקבצים מצורפים
    • זיהוי וחסימה בזמן אמת של איומים במייל – וירוסים, מתקפות פישינג, תוכנות כופר
    • ניתוח התנהגות מתמשך – תוכן ושפה
    • הגנה מפני דפי כניסה מזויפים
    • הגנה מפני השתלטות על חשבון המייל
    • תגובה אוטומטית לאירועי אבטחה
    • הגנה על Microsoft® Teams
  1. כלי להגברת מודעות העובדים ולמידה אקטיבית
    • כפתור ייעודי למשתמש לדיווח על חשד לאיום
    • הדמיית מתקפות פישינג לבדיקת מודעות העובדים (תרגילי פישינג)
    • למידה על איומים חדשים באמצעות שיתוף מידע של כלל המשתמשים בשירות
    • הצגת באנרים למשתמש להתראות דוא”ל
    • אמצעי הדרכה להגברת מודעות העובדים

השירות כולל שישה מנועי הגנה מהטובים בעולם המבוססים על בינה מלאכותית, הסורקים, מגנים ומתריעים בזמן אמת למשתמשים ולמנהלי המערכת על מייל חשוד או על איום אבטחה.  בנוסף, השירות מאפשר למשתמש לדווח למנהל המערכת על מייל חשוד באמצעות כפתור ייעודי.

היתרונות שלנו :

  • ניסיון בהטמעת השירות בארגונים
  • ניהול וניטור אקטיבי של צוות מומחי אבטחת המידע על שירות המייל של הלקוח
  • ליווי הלקוח בביצוע פעולות אקטיביות המגבירות למידה ומניעת טעויות אנוש

אילו יכולות הגנת סייבר אנחנו מציעים ?

פתרונות ההגנה של אקספרס טכנולוגיות מספקים מענה הוליסטי למגוון הסביבות המחשוביות ומשלבים יכולות ניטור, זיהוי, חסימה, למידה ומניעה אקטיבית ורציפה של איומים ומתקפות מוכרות ושאינן ידועות (התנהגויות חריגות / אנומליות).

ZERO TRUST NETWORK ACCESS (ZTNA)

גישה מאובטחת לרשתות ואפליקציות, המזהה ומאמתת בזמן אמת את המכשיר והמשתמש לפי פרמטרים מוגדרים

Endpoint Detection & Response (EDR)

מעטפת הגנה לתחנות קצה (מחשבים, שרתים, מכונות וירטואליות ומכשירים ניידים*) המזהה התנהגות חריגה עם יכולות חקירה לאיתור מקור האיום או המתקפה ומונעת התקפת Zero day באופן מיידי.

Extended Detection & Response (XDR)

- מעטפת הגנה רחבה יותר של כלל רשת הארגון, המזהה התנהגות חשודה ומונעת באופן מיידי התקפת Zero Day , ברשת, בענן ותחנות הקצה בארגון.

WEB Protection

הגנת גולשים מפני אתרים עם תכנים זדוניים או לא הולמים ומניעת הורדה והרצת תוכנות זדוניות להתקן המשתמש

Sandbox בענן

הרצת קבצים חשודים בסביבה סטרילית להגנה פרו אקטיבית ומפני איומים ומתקפות Zero day

Email Security

חסימת דוא"ל זבל, סריקת תוכן - טקסט, קישורים וקבצים מצורפים, זיהוי וחסימה של מתקפות פישינג והתחזות, והגנה מפני דפי כניסה מזויפים.

אבטחת יישומים בענן

מעטפת הגנה עבור יישומי Office365 , ,SharePoint One drive, G-suite, Box, Dropbox.

זיהוי ואימות משתמשים (MFA)

מנגנון הזדהות רב שלבי המאפשר הזדהות של המשתמש. ההזדהות מתאפשרת בערוצים שונים כגון : Mail, SMS, Application, Local OTP (one-time passwords)

הצפנת דיסק

פתרון הצפנה מתקדם לכונני מערכת , מחיצות או כוננים קשיחים, המאפשר לעמוד בתקנות וחוקי הפרטיות.

ולמי שאינו מכיר, להלן האיומים ומתקפות הסייבר הנפוצות, היכולים לפגוע בעסק שלך:

  1. וירוס – תוכנה / קוד זדוני המשכפל את עצמו כדי לפגוע בחלקים שונים במחשב,  כגון מחיקת קבצים ועד אתחול דיסק , שיבוש או האטת פעילות מערך המחשוב ועוד.
  2. תולעת – תוכנה המשכפלת את עצמה ברשת, באופן אוטומטי.
  3. סוס טרויאני – תכנה זדונית הפועלת כחלק מתוכנה רגילה, המבצעת פעולה שונה או חריגה ממהות התוכנה הרגילה, כגון : ניטור פעילות המשתמש כגון נתוני גלישה, צילומי מסך ועוד.

תוכנה האוספת מידע מהמחשב בו היא נמצאת, כגון : סיסמאות, פרטים אישיים, היסטוריית גלישה ועוד, שאותו מעבירה למחשב ולמפעיל זר, לניצול ו/או לביצוע פעולות זדוניות.

תוכנה זדונית החוסמת את הגישה למידע העסקי. ה”קורבנות” נדרשים לשלם כופר (דרישת כופר) בכדי להחזיר את השליטה והגישה למידע העסקי שלהם.

ניסיונות לגניבת מידע או זהות ע”י התחזות כגורם לגיטימי, כגון הודעת מייל, וואטסאפ, SMS או אתר WEB הגורמים למשתמש לבצע פעולה.

תכנה זדונית המייצרת קובץ המכיל את כל הקשות המשתמש כגון סיסמאות, פרטי אשראי, הודעות אישיות ומידע רגיש אחר, המועבר לגורם חיצוני

משפחת תקיפות שנועדה להשבית מערכות מחשבים על ידי יצירת עומס חריג על משאביהן. מתקפה כזו יכולה למנוע מקבוצת משתמשים גישה למשאב מחשב מסוים על ידי העמסת אותו המשאב כך שלמשתמשים הלגיטימיים לא יישארו משאבים.

התקפת אדם דרך תווך התקשורת. התחזות לתווך תקשורת לגיטימי לטובת יירוט תשדורת ומידע, מבלי שהצדדים מודעים לכך. התוקף יכול בנוסף למחוק או לשנות כל מסר כרצונו. מתקפה שכיחה בדרך כלל בהתחזות כרשת Wi-fi לגיטימית.

פרצת בקוד המקור של תכנה או התקנת תכנה זדונית (כגון סוס טרויאני), המאפשרת גישה למידע במחשב או שליטה בו, ללא צורך באימות זהות.

כניסה לאתרי אינטרנט ו/או לחיצה על קישורים או עדכוני תוכנה בעלי מראה לגיטימי. המורידה תוכנות זדוניות או תוכנות הכוללות “הצפנת כופר” ללא ידיעת הקורבן

טקטיקת סייבר המנסה להפיץ תוכנות זדוניות באמצעות מודעות פרסום מקווננות.

תוכנה המקפיצה פרסומות ובאנים בפני המשתמש בעת גלישה באינטרנט

באג אבטחה בתחנות קצה שאינן מעודכנות לגרסת האבטחה האחרונה, המכיל נקודת תורפה לא מתוקנת המאפשרת לתוקפים להריץ קוד זדוני.

שירותי Microsoft Office 365

מעבר לעבודה עם יישומי Microsoft Office 365 הפך להיות שכיח יותר ויותר. ארגונים ועסקים רבים כבר הבינו מהן היתרונות והאפשרויות בעבודה ביישומים אלו המאפשרים לעבוד מכל מקום, מכל מכשיר, בכל זמן ובאופן מאובטח עם אותם יישומי אופיס ושירותי הדוא”ל המוכרים לנו. יישומי ה- Office השונים מוצעים במודל תשלום גמיש יותר המאפשר רכישה לפי משתמש(User) , בתשלום חודשי או שנתי.

יישומי ה- Microsoft Office 365 כוללים:

ועוד… הניתנים לבחירה לפי החבילות המוצעות של מיקרוסופט.

אבטחת מידע

רמת האבטחה של שירותי ה- O365 הינה גבוהה משמעותית מיישום פתרון דוא”ל ואופיס מקומי המצריכים תחזוקה שוטפת של גרסאות התוכנה ובמיוחד מנגנוני האבטחה. מיקרוסופט מספקת הגנה פיזית ולוגית ומאפשרת לכל עסק להגדיר את רמת ההקשחה וההגנה באמצעות הוספה של מנגנוני הזדהות כגון אימות דו שלבי, פתרון ניהול ואבטחה Intune ועוד.

נפח אחסון

הודעות מייל שלנו תופסות נפח גדול יותר ויותר ככל שעובר הזמן. מיקרוסופט מאפשרת לקבל תיבות אחסון גדולות במיוחד בנפחים של 50 ג”ב ומעלה, הרבה מעבר לנפחי תיבות המייל הניתנים בפתרון מקומי.

זמינות שירות

זמינות שירות הדוא”ל ב Microsoft 365 הינה גבוהה משמעותית מזמינות פתרון מקומי המסופק ע”י הארגון. ביישום שרת דוא”ל מקומי ישנה התכנות לכשלים כגון : בעיות חומרה או תוכנה, תקלות תקשורת מקומיות, הפסקות או השבתות חשמל ועוד. 

גיבוי ושמירת מידע

מיקרוסופט מגבה את הדוא”ל ותיקיות המידע  עד 30 יום אחורה ובביטול מנוי הגיבוי נמחק לאחר 90 יום בלבד.

המידע העסקי הנמצא במייל ובתיקיות המידע הינו מידע עסקי לכל דבר, אותו נדרש לשמור הרבה מעבר ל- 30 יום.  לשמירת הדוא”ל ותיקיות המידע העסקי ב- One drive וב- Share point לתקופה ארוכה הרבה יותר, הכנס ל- גיבוי בענן לשירותי Microsoft O 365 >

יישומי ה- M365 בענן לעסקים כוללים:

  1. אפשרות לעבוד מכל מקום, מכל מכשיר ובכל זמן, באמצעות דפדפן האינטרנט
  2. שיתוף ועריכת מסמכים משותפת ע”י כמה משתמשים בו זמנית
  3. אבטחת מידע גבוהה עם אפשרות גישה מאובטחת בזיהוי דו שלבי של המשתמש
  4. זמינות שירות גבוהה במיוחד
  5. רכישה במודל חודשי
  6. יכולת עבודה ללא צורך בהתקנת היישומים מקומית (גרסה שולחנית)
  7. עדכון גרסאות היישומים מתבצע באופן אוטומטי
  8. שירותי ערך מוסף נוספים כגון מחולל טפסים (Forms), מגישות מקווננות מאובטחות וצ’ט (Teams), מעקב אחרי מידע ועבודות (Lists)  ועוד… במודל שירות חודשי.

שירות מרכזיה בענן

מרכזיה בענן הפכה להיות שירות בסיסי בכל עסק הנדרש לערוץ תקשורת זמין לעובדיו ולקוחותיו.

אקספרס טכנולוגיות מספקת ללקוחותיה מגוון רחב של שירותי טלפוניה המספקים מענה מלא לדרישות התקשורת ולשימושים היום-יומיים של העסק.

שירות מרכזיה בענן (מרכזיית IP) מנוהל ומוגדר מרחוק ע”י צוות שירותי המרכזייה של אקספרס ומכיל תכונות מגוונות, הניתנות להגדרה והתאמה בצורה פשוטה ומהירה.

הטמעת השירות ותחזוקתו השוטפת אינם צורכים מהעסק משאבי כח אדם או משאבי מחשוב , החוסכים הרבה כסף וזמן תפעול.

תכונות מובילות:

שירותים קוליים, ניהול וניתוב:

  • נתב שיחות עסקי
  • ניהול תורים
  • שיחות ועידה
  • הקלטת שיחות
  • שירות עקוב אחרי
  • חיוג חינם בין סניפים
  • מוזיקה בהמתנה
  • קבלת הודעות קוליות למייל
  • חיוג מקוצר
  • Fax 2 Mail
    תא קולי
  • Softphon
  • שלוחה חכמה (בקרוב)
  • חסימת שיחות (Blacklist)
  • שאילתות ודוחות
*השירות פועל למעלה מ- 10 שנים בישראל ופותח ע”י צוות הפיתוח לשירותים מנוהלים של החברה.

אבטחה וזמינות המרכזייה

שירות המרכזייה מבוסס IP מקצה לקצה ופועל ברשת פרטית מאובטחת (VPN).

השירות מגובה בשני אתרים פיזיים שונים ועובד בזמינות ושרידות גבוהה – High availability.

חברת אקספרס מנטרת את שלוחות ושירותי הלקוחות ומדווחת בזמן אמת על תקלות רשת/ ציוד לאנשי הקשר שהוגדרו מראש, באמצעות מייל ו/או SMS.

למידע נוסף אודות שירותי מרכזיה בענן לחצו כאן.

היתרונות שלנו :

  • שירות מנוהל ממקום אחד ומקצה לקצה לכלל שירותי התקשורת בעסק – שירותי אינטרנט (תשתית + ספק) ושירותי מרכזיה.
  • מחיר אחיד לדקת שיחה לנייח / נייד
  • הטמעה מהירה של השירות והציוד בבית הלקוח

שירותי ניהול וניטור

ניהול גישה ואבטחת רשת - ZERO TRUST NETWORK ACCESS

פלטפורמות ניהול ואבטחת רשת הפכו ליותר ויותר שכיחות בארגונים.

בעקבות כניסתם של מכשירים נוספים ושונים לרשת הארגונית – מחשבים, ניידים, סלולאריים, טאבלטים, מדפסות, מצלמות , מסופונים, חיישנים ועוד.. ובעקבות אופן העבודה שהשתנה בשנים האחרונות –  עבודה מהמחשב בבית, מהסלולר האישי ומאזורים שונים בעולם, התווספו סיכוני אבטחה רבים שיצרו  צורך מהותי לפלטפורמת ניהול, בקרה ואבטחה בזמן אמת, שתאפשר למנהלי ה- IT לבצע את עבודתם בצורה יעילה ומהירה הרבה יותר.

אקספרס טכנולוגיות מתמחה באפיון ויישום פתרונות ZTNA/NAC כגון  FortiNAC/ZTNA ו- Portnox Clear וכן פתרונות נוספים, המספקים מענה מלא לצרכים ודרישות ייחודיות, המותאמות לאופי הארגון ומדיניות האבטחה בו.

לאקספרס צוות מומחים בעלי ידע וניסיון בהטמעה של מערכות וציודי תקשורת ואבטחה כגון: AP ,Switches ,Firewalls, פתרונות NAC ,Authentication ,SASE ,CASB ,ZTNA ועוד.

אקספרס הינה בעלת הסמכה לתקן 2013:ISO 27001 –  תקן אבטחת מידע, ופועלת ביישום הפתרונות בהתאם לתקן.

יכולות עיקריות :

  • זיהוי ואימות מכשירים מורשים המתחברים לרשת ומתן גישה לאזורים ומערכות בתוך רשת הארגון
  • חסימה / שינוי ניתוב של מכשירים לא מוכרים 
  • זיהוי ואימות משתמשים : ניהול הרשאות גישה למשתמשי הרשת, לגישה לאזורים ולמכשירים מסוימים ברשת, הרשאות  כתיבה או עריכה, זמן גישה ואופן הזדהות כגון אימות דו שלבי.
  • חסימת גישה , הפעלת פרוטוקולי אבטחה של מכשירים ומשתמשים לא מוכרים / מורשים
  • זיהוי חולשות אבטחה, פעילות חשודה והתנהלות לא תקינה של מכשירים, וטיפולם בזמן אמת
  • שליטה וניהול מרחוק על מכשירים ברשת כגון השבתה וניתוק מכשירים, עדכון תקינות ומדיניות אבטחה וניהול תקשורת רשת.
  • ניטור, סקירה והצגה של המשאבים המחשוביים למנהל הרשת

שילוב יכולות הזיהוי והאימות של המשאבים והמשתמשים, מאפשר למנהל ה- IT  לזהות ולטפל בתקלות אבטחה, לגבור על איומים ולהגן על תשתיות הרשת על ידי מניעת גישה למכשירים לא מורשים, אימות מכשירים ופרוטוקולים, וזיהוי פעילות חשודה בזמן אמת.

שירותי ניהול וניטור RMM

אקספרס מעמידה לרשות לקוחותיה מערך אנושי-מקצועי וכלים מתקדמים מבוססי פלטפורמת N-able RMM ונוספים, לניהול וניטור רשת הלקוח, על כל מרכיביה, ומאפשרים לקבל מיפוי ונראות מלאה של כל התקני הרשת בארגון (חצר הלקוח וסביבות הענן) כגון : מתגים, נתבים, חומות אש, שרתים, תחנות קצה, מערכות ועוד
  • מיפוי כלל התקני הרשת והמערכות
  • ניטור שוטף
  • ניהול סיכונים ותקלות ברשת וקבלת התראות
  • סריקת סיכוני אבטחה
  • יומן אירועים והתחברויות לרשת (Log)
  • הפצת עדכונים ותיקוני מערכת
  • זיהוי צמתי הרשת ונתיבים קריטיים
  • תמיכה בסביבות Windows, Linux ,VMware
  • השתלטות מרחוק

פלטפורמת הניהול

למידע נוסף אודות שירותי ניהול וניטור לחצו כאן.

אוטומציה וסקירפטים

יכולות השירות:

לאקספרס טכנולוגיות כלים אוטומטיים המייעלים תהליכי תחזוקה ובקרה של מערכות ושירותי המחשוב, סביבות ענן והתוכנות המותקנות בחצר הלקוח.

שירותי SIEM&SOC

יושק בקרוב…

מה הם שירותים מנוהלים בענן, למי הם מיועדים ומה הם היתרונות של שירותים אלו?
על כך נדבר במאמר שלפניכם:

שירותי ענן לעסקים – מה זה?

שירותי ענן לעסקים הם הגדרה כוללת לשירותי מחשוב ותקשורת המיושמים באמצעות מערכות DATA CENTER שהן למעשה סוג של שירותי אירוח אצל ספקי שירותי מחשוב ענן, כאשר החיבור בין תשתיות המחשוב בבית העסק לבין מערכת ה-DATA CENTER, יכול להיעשות באמצעות רשת האינטרנט, באמצעות רשתות ייעודיות סגורות או באמצעות רשתות של ספקי השירות. חשוב לציין שקיימים מגוון רחב של שירותי מחשוב בענן לעסקים, שכל אחד מהם מאפשר לבית העסק להעביר את כל מערכי המחשוב שברשותו לסביבת ענן מנוהלת ומאובטחת, תוך מתן דגש על זמינות נתוני המידע ושרידותם המרבית.

איזה שירותי ענן מוצעים כיום?

כאשר מדברים על שירותי ענן לעסקים מדברים למעשה על מגוון רחב של פתרונות ענן לעסקים הבאים לידי ביטוי גם בתחום הגיבוי ושחזור המידע, גם בכל הנוגע להגנת הסייבר ואבטחת המידע וגם בכל הנוגע לייעול תהליכי תחזוקה ובקרה של מערוכת המחשוב, פתרונות ניהול וניטור מידע, שירותי מרכזיה בענן ופתרונות מחשוב ענן נוספים. כיום, כל בית עסק יכול להעביר את כל מערכי המחשוב שברשותו לסביבת ענן וליהנות ממגוון רחב של יתרונות.

היתרונות של שירותי ענן לעסקים

מעבר לשירותי ענן, מאפשר לכל חברה, ארגון ובית עסק, ליהנות ממגוון רחב של יתרונות משמעותיים הכוללים בין היתר:

  • עלויות תחזוקה נמוכות – שירותי מחשוב ענן לעסקים מאפשרים לכל בית עסק ליהנות ממגוון רחב של פתרונות ענן המותאמים לצרכי העבודה השוטפת, תוך חיסכון משמעותי בעלויות. הפתרונות הטכנולוגיים המוצעים לכם כיום בתחום מחשוב ענן לעסקים, מבוססים על טכנולוגיות מתקדמות אותן ניתן להתאים באופן המדויק ביותר לצרכי בית העסק, ובתוך כך, לחסוך בעלויות ההקמה והתחזוקה.
  • גישה לנתוני המידע מכל מקום ובכל רגע נתון – פתרונות ענן אינם תלויים במקום עבודה פיזי, ולכן, מכל נקודת חיבור לאינטרנט ובהתאם להרשאות הנדרשות, תוכלו לגשת באופן מאובטח לנתוני המידע הנחוצים לכם. באופן זה, שירותי ענן מנוהלים מאפשרים לכם ליהנות מגמישות מרבית בכל הנוגע למיקום הפיזי ממנו אתם עובדים.
  • מגוון רחב של מסלולי תשלום – מעבר לחיסכון המיידי בעלויות ההקמה והתחזוקה, שירותי מחשוב ענן מיושמים באמצעות מסלולי תשלום שונים אותם ניתן להתאים לצרכי בית העסק. באופן זה, תוכלו להוסיף שירותים לאורך הזמן בהתאם לסוג הפרויקטים להם אתם נדרשים, לרבות, שירותי מחשוב לפרויקטים זמניים.
  • אבטחת מידע והגנת סייבר משודרגת – פתרונות ענן לעסקים מאפשרים לכם ליהנות מסביבת עבודה מאובטחת ומנוהלת, תוך מתן דגש על כל סיכוני הסייבר ואבטחת המידע להם אתם חשופים. התאמת צרכי האבטחה נעשית כחלק בלתי נפרד מהמעבר לשירותי ענן, ולכן, מושם דגש על התאמת פתרונות האבטחה הנחוצים לכל בית עסק, חברה או ארגון.

אילו סוגי שירותי ענן מומלצים לעסקים?

כפי שציינו לעיל, המעבר לפתרונות ענן לעסקים, נעשה בהתאמה פרטנית לצרכי בית העסק, גודלו והיקף הפעילות הנחוצה לבית העסק. לפיכך, לכל בית עסק, חברה או ארגון, יכולים להיות מותאמים שירותים שונים בתחום. יחד עם זאת, פתרונות ענן לעסקים, כוללים בתוכם מספר שירותי ענן הכרחיים לכל בית העסק, וביניהם: שירותי גיבוי ושחזור של המידע העסקי, שירותי הגנת סייבר ושירותים נוספים.

פתרונות ענן לעסקים מהווים את המודל התפעולי הנכון ביותר עבור כל סוגי העסקים, החברות והארגונים. אם גם אתם רוצים להעביר את מערכי המחשוב שלכם לסביבת ענן מנוהלת ומאובטחת זה הזמן ליצור קשר כאן עם צוות של מומחים בנושא.

 

מאמרים נוספים בנושאי שירותי ענן לעסקים:

שרתים וירטואלים

אם בעבר כל חברה נדרשה להחזיק חדר שרתים במשרדים שלה, כיום ניתן לשכור שרתים וירטואליים לביצוע ניהול ושמירת המידע של החברה. שרתים וירטואליים (VPS) מספקים

קרא עוד »

שירותי ענן

היום כמעט ואין חברה או ארגון אשר אינם משתמשים בשירותי ענן. שירותי ענן מאפשרים עבודה יעילה יותר של עובדי חברות וארגונים ושמירה על נתונים בצורה

קרא עוד »
תכנון שרתים

תכנון שרתים

תכנון שרתים זה לא עניין של מה בכך. תכנון שרתים דורש ידע מקצועי מקיף על מנת שהמחשבים והתוכנות אשר אתם מתנהלת העבודה בשטח, יפעלו היטב

קרא עוד »

גיבוי בענן לעסקים

כיום, הכול מתנהל באופן ממוחשב וכל בית עסק, כל ארגון, כל חברה וכמובן גם משרד, מתנהל בעיקר בעזרת מערכות מחשוב. כמעט ואין היום מסמכים, קלסרים

קרא עוד »

מרכזיה לעסק

בתי העסק של היום נהנים משפע של פתרונות טכנולוגיים אשר אלו מאפשרים להם ליהנות מ’סדר תקשורתי’ הודות למערכות משוכללות של מרכזיות טלפון לעסקים. מרכזייה לעסק

קרא עוד »

שירותי גיבוי בענן

כל בית עסק, כל ארגון וכך גם כל מוסד לימודי, מחזיקים במחשבים חומרים רבים. אם אלו מסמכים חשובים, מידע ארכיוני ועוד. עד לפני זמן לא

קרא עוד »
Call Now Button דילוג לתוכן