שירותי IT לעסקים

חטיבת המחשוב באקספרס טכנולוגיות מספקת תמיכה שוטפת ומקצועית ע“י אנשי סיסטם
ואנשי בקרה ומיגון מוסמכים, אשר מספקים מענה מלא לכל צורכי המחשוב ומערכות המידע בארגון.

לצוותים המקצועיים תעודות והסמכות ממיטב היצרנים המובילים בעולם:

טכנאי שטח

שירותי מומחה

שירותי מיקור חוץ

שירותי Help Desk

תמיכה מרחוק למנהלי IT ולמשתמשים – נציגינו יספקו את הגיבוי המקצועי ממרכז התמיכה הארגוני לכל פנייה, הכולל:

  • עזרה למשתמשים בלתי מנוסים
  • ייעוץ בהפעלה והתגברות על בעיות
  • שליטה מרחוק בתחנות עבודה וציוד קצה עד גמר הטיפול
  • הגעת טכנאים לאתר במקרים שהטיפול מרחוק אינו מספיק
  • מנגנון דיווח ואיסוף נתונים סטטיסטיים לקביעת מדיניות SLA
  • לרשות לקוחותינו עומדת מעבדת שירות בעלת צוות טכנאים מיומנים ומנוסים אשר עברו הדרכות והסמכות מיצרני תוכנה וחומרה מהמובילים בעולם.

למידע נוסף אודות שירותי Help Desk לחצו כאן.

טכנאי שטח

אקספרס מעמידה לרשות לקוחותיה צוות טכנאי שטח מקצועי המופעל במקרים בהם התמיכה מרחוק אינה מספקת לפתרון הבעיה.

הטכנאים שלנו הינם בעלי ניסיון וכלים המייעלים את תהליך התמיכה באתר הלקוח ובעלי הכשרות והסמכות מקצועיות מיצרנים מובילים בעולם.

  • טיפול, התקנה או החלפה של חומרה ותוכנה
  • ביצוע סקרי אתר
  • מתן ייעוץ מקצועי
  • שירותי מעבדה

תשתית טלפוניה

שירותי מומחה

צוות המומחים שלנו בעל ניסיון רב בתחום טכנולוגיות המידע ואינטגרציית מערכות והינם בעלי הסמכות בינלאומיות מיצרנים מובילים בעולם.

הצוות נותן מענה מקצועי בתחומי המחשוב ותחומי המיגון והבקרה:

פתרונות מחשוב:

  • תקשורת מחשבים
  • אבטחת מידע
  • סיסטם Unix / Linux / Windows
  • DevOps
  • מערכי אחסון
  • גיבויים
  • איזון עומסים
  • שיפור ביצועים
  • ועוד קשת רחבה של שירותים מקצועיים

פתרונות מיגון ובקרה:

  • מצלמות
  • מערכות גילוי פריצה
  • בקרות כניסה
  • מערכות אינטרקום
  • מערכות כריזה
  • מערכות גילוי עשן
  • תשתיות בקרה ומתח נמוך ועוד

הצוות ישמח לתת מענה לכל דרישות ארגונכם  וזאת בנוסף לליווי של מנהל תיק לקוח מטעמנו.

שירותי מיקור חוץ

חברת אקספרס מעמידה לרשות לקוחותיה כ”א מקצועי ומיומן לתקופות או לפרויקטים מוגדרים, המותאם לדרישות הלקוח. 

מה הם שירותי IT לעסקים?

טכנולוגיית מידע (Information Technology) נחוצה לכל סוגי העסקים הנדרשים להליכי תכנון, הקמה ותחזוקה של מערך המחשוב והתקשורת בבית העסק. לפניכם, מידע כללי על שירותי IT וחשיבותם במערך הממוחשב של בית העסק.

מה חשוב לדעת על שירותי IT לעסקים?

שירותי it לעסקים הם הגדרה כוללת לשירותים מקצועיים המיועדים לצרכי תכנון, הקמה ותחזוקה של מערכות המחשוב בבית העסק, כאשר בין יתר השירותים הנכללים במסגרת שירותי IT לעסק תוכלו למצוא מגוון רחב של פתרונות שירות המתייחסים לכל ההיבטים הנחוצים לכם לצרכי תפעול מערכות המחשוב בבית העסק, לרבות, פתרונות תמיכה מרחוק במסגרת שירותי HELP DESK הכוללים גם השתלטות מרחוק על מערכות המחשוב, שירותי טכנאי שטח לתפעול תקלות במערכות המחשוב בבית העסק, שירותי מומחה IT לצרכי תכנון, הקמה ותחזוקה של מערכות המחשוב והתקשורת בבית העסק, שירותי גיבוי בענן, שירותי אבטחת מידע והגנת הסייבר ושירותים נוספים שכל אחד מהם מאפשר למערכות המחשוב בבית העסק לפעול באופן רציף עם מינימום תקלות ובעיות שונות העשויות להתעורר במהלך העבודה השוטפת.

אילו עסקים זקוקים לשירותי IT ?

בעידן המודרני והטכנולוגי בו אנו מנהלים את סביבת העבודה, שירותי IT נחוצים לכל סוגי העסקים העושים שימוש יומיומי, תדיר וקבוע במערכות מחשוב ותקשורת כאלו ואחרות, וזאת ללא קשר לגודלו של בית העסק והיקף מערכות המחשוב בהן הוא עושה שימוש. לפיכך, שירותי IT מיועדים גם לארגונים וחברות גדולות וגם לעסקים בינוניים וקטנים במסגרת שירותי it לעסקים קטנים. מכיוון שכל אחד מהשירותים נועד לצרכי תפעול תקלות ובעיות במערכות המחשוב והתקשורת, קיימת חשיבות רבה גם להיקף וסוגי השירותים המוצעים לכם במסגרת שירותי ה-IT וגם למיומנויות המקצועיות של נותני השירות מטעם חברת it

מה הם השירותים שחברת IT מספקת לעסקים?

חברת it מקצועית המתמחה בתחום שירותי טכנולוגיית המידע, מספקת לכם מגוון רחב של שירותים מקצועיים המיועדים גם לצרכי תכנון, גם לצרכי התקנה והטמעה וגם לצרכי תחזוקה שוטפת של כל סוגי מערכות המחשוב והתקשורת בהן אתם עושים שימוש בבית העסק. בתחום שירותי ה-IT, חברות המחשוב החיצוניות מספקות לכם את כל פתרונות השירות הנחוצים לכם לצרכי תפעול תקלות ובעיות במהלך העבודה השוטפת של מערכות המחשוב והתקשורת, גם במסגרת שירותי HELP DESK הניתנים מרחוק וגם במסגרת שירותי טכנאי בשטח. מעבר לכך, חברות ה-IT המובילות בתחומן מספקות לכם שירותי מומחה לצרכי תכנון והקמה של מערכות המחשוב והתקשורת, וכל זאת תוך מתן דגש על פתרונות מחשוב לצד פתרונות מיגון והגנה בתחום אבטחת המידע והגנת הסייבר.

אצלנו ב-אקספרס טכנולוגיות, תוכלו להסתייע בשירותי של חטיבת המחשוב המתמחה במתן שירותי IT לעסקים בכל סדר גודל, תוך מתן מענה מקיף, מקצועי ומיידי לכל צרכי המחשוב ומערכות המידע בבית העסק. לפרטים נוספים בנושא צרו איתנו קשר כאן

מאמרים נוספים בנושא שירותי IT לעסקים:

Call Now Button דילוג לתוכן